Публичная оферта
УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ «ПРИДАНОЕ»
Редакция от 15.03.2019
Настоящие Условия продажи товаров в интернет-магазине «Приданое», а также информация о Товаре, представленная на Сайте «Приданое», являются публичной офертой в соответствии со статьёй 435, пунктом 2 статьи 437, пунктом 1 статьи 494 Гражданского кодекса Российской Федерации, если на Сайте прямо не указано иное.
1. Термины и определения
1.1. В настоящих Условиях продажи товаров в интернет-магазине «Приданое» (далее именуются «Условия продажи») перечисленные в настоящем пункте термины, если в Условиях продажи не указано иное, применяются в следующих значениях:
Продавец – ИП Шевченко Евгений Александрович, адрес: г. Челябинск, ул. Московская, д. 3, ИНН 745310667246, ОГРНИП 318745600241977 от 14 декабря 2018 г., тел. +7 (800) 550 57 45, адрес электронной почты partner@pridanoe.org;
Покупатель – любое полностью дееспособное (в том числе: достигшее 18-летия, не находящееся под опекой, не признанное ограниченно дееспособным или недееспособным) физическое лицо, принявшее настоящие Условия продажи, и приобретающее либо намеревающееся приобрести на условиях настоящих Условий продажи Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте;
Сайт – сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://pridanoe.ru, принадлежащий Продавцу и содержащий сведения о Товарах, условиях их продажи и иные сведения;
Заказ — оформленная в соответствии с настоящими Условиями продажи и размещённой на Сайте информацией о Товаре и условиях его продажи заявка Покупателя на приобретение Товара (перечня Товаров) или на приобретение и организацию доставки Товара (перечня Товаров) Покупателю, принятая и подтверждённая Продавцом.
Служба доставки - курьерская служба доставки «СДЭК» (ООО «СДЭК Глобал») или иное третье лицо, оказывающее услуги по доставке Заказов (Товаров).
2. Общие положения
2.1. Продажа Товаров на Сайте осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612, иным применимыми нормативными правовыми актами.
2.2. Действия Покупателя по оформлению Заказа на Сайте являются выражением полного и безоговорочного согласия Покупателя (акцепта Покупателем) в отношении настоящих Условий продажи.
2.3. Неотъемлемой частью настоящих Условий продажи являются размещённые на Сайте Условия оплаты, Условия доставки, Правила возврата и обмена Товара. Настоящие Условия продажи содержат активные гиперссылки на отдельные страницы (тематические разделы) Сайта с более подробной информацией, которые являются неотъемлемой частью настоящих Условий продажи. Покупатель и Продавец признают, что размещение отдельных частей настоящий Условий продажи посредством активных гиперссылок является общепринятым способом размещения информации в сети Интернет.
2.4. Продавец вправе вносить изменения в настоящие Условия продажи, включая Условия оплаты, Условия доставки, Правила возврата и обмена Товара, путём размещения соответствующей информации на Сайте в разделах «Доставка и оплата». Покупатель обязуется отслеживать изменения в Условиях продажи на Сайте. Новая редакция Условий продажи (изменения, дополнения в Условия продажи и любую их часть) вступает в силу в день публикации новой редакции (изменений, дополнений), если в самой новой редакции (изменениях, дополнениях) не указан иной срок вступления в силу. Новая редакция Условий продажи (изменений, дополнений в Условия продажи и любую их часть) не распространяется на правоотношения, возникшие до вступления в силу новой редакции (изменений, дополнений).
2.5. В случае проведения стимулирующих мероприятий, рекламных и маркетинговых акций (далее такие мероприятия, акции именуются «Акции»), в условиях Акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления Заказа, условия оплаты, порядок возврата Товара. Условия Акций подлежат применению для лиц, участвующих в Акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в Акции означает согласие Покупателя с условиями соответствующей Акции. Условия Акции для лиц, участвующих в Акции, (для Заказов, оформляемых в соответствии с условиями Акции) являются специальными и имеют приоритет перед общими условиями настоящих Условий продажи.
3. Регистрация на Сайте
3.1. Заказы вправе оформить только зарегистрированные Покупатели, за исключением Заказов, содержащих исключительно заявку Покупателя на резервирование Товаров в одном из магазинов партнёрской сети «Приданое».
3.2. Регистрация Покупателя может быть постоянной и разовой (для целей оформления конкретного Заказа).
Разовая регистрация осуществляется на Сайте путём заполнения формы оформления Заказа (выбор варианта «быстрый Заказ»), при этом автоматически генерируются и высылают на указанный Покупателем адрес электронной почты логин и пароль для отслеживания соответствующего Заказа.
Постоянная регистрация возможна двумя способами:
- путём заполнения Покупателем специальной формы на Сайте по ссылке «Зарегистрироваться», при этом Покупатель самостоятельно выбирает логин и пароль;
- после разовой регистрации Покупатель может пройти по автоматически сгенерированной и направленной на указанный им адрес электронной почты ссылке, выбрать постоянные логин и пароль.
Зарегистрированные Покупатели идентифицируются по логину и паролю (выбранными Покупателем при регистрации или сгенерированными автоматически). Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам не допускается. Покупатель несёт риск неблагоприятных последствий, связанных с раскрытием третьим лицам логина и пароля для идентификации на Сайте.
Покупатель указывает следующие регистрационные данные (как для разовой, так и для постоянной регистрации): фамилию, имя, отчество (при наличии), номер принадлежащего Покупателю мобильного телефона, электронный адрес, адрес доставки. Покупателю может быть предложено указать дополнительные регистрационные данные, в том числе, в связи с участием в Акциях. Регистрационные данные Покупателя охраняются и обрабатываются Продавцом в соответствии с утверждённой Продавцом Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных и действующим законодательством. Регистрация Покупателя означает его согласие на обработку персональных данных в соответствии с утверждённой Продавцом Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.
3.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность информации, предоставленной при регистрации (регистрационные данные), и обязан вносить соответствующие изменения в регистрационные данные в случае изменениях каких-либо предоставленных при регистрации данных о Покупателе. Покупатель несёт риск неблагоприятных последствий, связанных с недостоверностью предоставленной им при регистрации информации.
3.4. Продавец обязан защищать персональные данные Покупателя. Права и обязанности Покупателя и Продавца в области защиты и обработки персональных данных регулируются Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных и применимым законодательством.
4. Порядок оформления Заказов. Заключение договора купли-продажи. Оплата Товара.
4.1. Заказы оформляются Покупателем самостоятельно на Сайте и требуют подтверждения Продавца (администрации Сайта).
4.2. Информация на Сайте о наличии Товара и доступных способах его доставки (получения) обновляется с определённой периодичностью, в том время как оформление Заказов осуществляется в режиме реального времени. Принимая настоящие Условия продажи, Покупатель соглашается с тем, что продажа Товаров на Сайте осуществляется в реальном времени (круглосуточно) и подразумевает изменение цены Товара, наличия Товара (доступности определённых способов доставки Товара) без предварительного уведомления об этом. Товар резервируется за Покупателем только после обработки заявки Покупателя Продавцом (подтверждения Заказа). Обработка заявок Покупателя осуществляется Продавцом в рабочие дни с 8:00 до 18:00 часов (время местное согласно месту нахождения Продавца).
4.3. Моментом заключения договора розничной купли-продажи Товара признаётся:
1) в случае резервирования Товара, имеющегося в наличии в одном из магазинов партнёрской сети «Приданое», с оплатой при получении в данном магазине-партнёре (то есть без предварительной оплаты и без доставки) — момент фактической передачи Товара Покупателю. В этом случае договор купли-продажи заключается непосредственно с розничным магазином-партнёром в соответствии с правилами и условиями продажи, действующими в розничном магазине;
2) во всех иных случаях — момент подтверждения Продавцом Заказа путём размещения соответствующей информации в личном кабинете Покупателя (уведомления о присвоении Заказу статуса «Подтверждён») и направления Покупателю уведомления о подтверждении Заказа (на электронную почту или звонком оператора Сайта).
Иной момент заключения договора может быть предусмотрен законом (применимым нормативным правовым актом) или условиями оферты по продаже Товара или условиями Акции.
4.4. Для оформления Заказа Покупатель совершает на Сайте следующие действия: выбор Товара, помещение Товара в «корзину», заполнение специальной формы заказа с выбором доступных способов оплаты и доставки, иных условий заказа или участия в Акции (если применимо). Подробный порядок направления заявки на оформление Заказа содержится в разделе Сайта «Как сделать заказ». Нажимая на кнопку «подтвердить заказ», Покупатель подтверждает своё полное и безоговорочное согласие с настоящими Условиями продажи, принятие (акцепт) публичной оферты продажи Товара, согласие с условиями Акции (если применимо), а также подтверждает, что добровольно предоставил регистрационные данные и подтверждает их достоверность, получил на Сайте и (или) путём обращения к Продавцу (посредством указанных на Сайте способов обратной связи: телефонов, электронных адресов, онлайн-чатов) исчерпывающую информацию о заказываемых Товарах и обо всех значимых для Покупателя потребительских свойствах заказываемых Товаров.
4.5. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты Покупателем полной стоимости Товара. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
4.6. На Сайте размещается достоверная информация о Товаре в объёме, предусмотренном законодательством. Покупатель проинформирован, что настройки и особенности экрана компьютера Покупателя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Покупатель имеет право обратиться к операторам Сайта указанными на Сайте способами (по телефону, электронной почте или иные указанные на Сайте способы связи) за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре. Продавец обязан по запросу Покупателя предоставить Покупателю информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Размеры Товара, указанные на Сайте, являются приблизительными, дают представление о модели или фасоне, однако фактические размеры Товара могут иметь отклонения от указанных на Сайте в пределах, обычных для соответствующего вида Товаров.
Товар в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства Российской Федерации.
4.7. Способы оплаты Товара и порядок оплаты указываются на Сайте в Условиях оплаты и оферте о продаже конкретного Товара. Способ оплаты конкретного Заказа Стороны (Покупатель и Продавец) согласовывают при оформлении соответствующего Заказа. Некоторые способы оплаты и виды доставки (получения) Товара могут быть доступны только Покупателям, участвующим в соответствующей Акции (имеющим статус «Постоянный клиент»).
5. Доставка или получение Товара.
5.1. Способ доставки или получения Товара Стороны согласовывают при оформлении Заказа: Продавец подтверждает доступность выбранного Покупателем способа. Способ доставки подтверждённого Заказа изменению не подлежит.
5.2. Условия различных вариантов доставки указаны на Сайте в Условиях доставки. Доступные способы доставки отдельных Товаров могут отличаться, о чём Покупатель информируется при оформлении Заказа.
5.3. Доставку (услуги по организации доставки) осуществляют (предоставляют) Продавец или служба доставки в зависимости от выбранного Покупателем при оформлении Заказа способа доставки.
5.4. Стоимость доставки Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки, формы оплаты, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
5.5. Товар вручается Покупателю либо лицу, указанному Покупателем при оформлении Заказа в качестве получателя. Лицо, осуществляющее доставку (передачу) Товара вправе потребовать от Покупателя (получателя) предъявить документ, удостоверяющий личность.
5.6. При получении Заказа Покупатель проверяет количество, комплектность, внешний вид. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и внешнему виду Товара не принимаются.
5.7. Неполучение Заказа Покупателем (несовершение Покупателем действий, необходимых для получения) в срок, установленный Условиями доставки для получения Товара, признаётся отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. При этом Продавец вправе потребовать (вычесть из подлежащих возврату сумм предоплаты) от Покупателя возмещения расходов в размере, предусмотренном п.4 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
6. Отказ от Товара, возврат Товара.
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара (вернуть Товар) в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение четырнадцати дней, если иное не предусмотрено применимыми нормативными правовыми актами.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, а также в иных случаях, установленных применимыми нормативными правовыми актами.
6.2. Возврат Товара осуществляется Покупателем в соответствии с Порядком возврата, размещённом на Сайте и предоставленном Покупателю в письменной форме при передаче Товара.
6.3. При отказе Покупателя от Товара, возврате Покупателем Товара Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар денежную сумму за вычетом расходов Продавца в соответствии с пунктом 4 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации (при отказе от Товара Продавцу возмещаются расходы, понесённые им в связи с исполнением договора купли-продажи, включая организацию доставки до Покупателя) и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 (при возврате полученного Товара Покупателю возвращается уплаченная им за Товар сумма за вычетом расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара).
6.4. При отказе Покупателя от Товара, возврате Покупателем Товара, оплаченного Покупателем в безналичной форме, возврат денежных средств осуществляется также в безналичной денежной форме.
7. Гарантия. Ответственность.
7.1. В соответствии с законодательством Продавец несёт ответственность за достоверность и актуальность содержащейся на Сайте информации о Товаре и Продавце с учётом оговорок пунктов 4.2, 4.6 настоящих Условий продажи и за размещение на Сайте информации, обязательность размещения (доведения до сведений Покупателя) которой предусмотрена законодательством.
7.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность и актуальность предоставленных Покупателем регистрационных данных.
7.3. Продавец не несёт ответственности за любые убытки, возникшие у Покупателя по причине ненадлежащего использования Товаров, приобретённых на Сайте.
7.4. Покупатель обязуется не использовать Товары в предпринимательских целях.
7.5. Продавец выполнить все законодательно установленные гарантийные обязательства в случае выявления брака (заводского дефекта материала или качества изготовления) в приобретенных Товарах при условии соблюдения требований к хранению и использованию Товаров. Если иное не указано на сайте в описании Товара, гарантийный срок для Товаров составляет 3 (три) месяца.
8. Иные условия
8.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
8.2. Стороны согласовали обязательность претензионного досудебного порядка разрешения споров. В случае возникновения претензий у Покупателя к Продавцу Покупатель направляет претензию Продавцу в письменной форме по одному из способов связи, указанных на Сайте в разделе «Контакты» (почтовой связью на адрес места нахождения Продавца, факсом, электронной почтой). Срок рассмотрения претензии составляет 20 календарных дней со дня её получения. По окончании указанного срока неурегулированный спор передаётся для рассмотрения в суд в соответствии с законодательством.
8.3. Покупатель обязуется соблюдать права Продавца и третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации (интеллектуальные права).
«Приданое» - зарегистрированный товарный знак, неисключительные права на использование которого принадлежат Продавцу на основании лицензионного соглашения с правообладателем.
Вся текстовая информация и графические изображения, размещённые на Сайте, являются собственностью Продавца либо его контрагентов (Продавцу принадлежат исключительные либо неисключительные права на размещённые на Сайте охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации).
8.4. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным незапрещённым законом способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
8.5. Продавец отправляет электронную форму кассового чека на адрес электронной почты Покупателя, указанный Покупателем в его регистрационных данных.
8.6. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством электронной почты с информацией о работе Сайта, Товарах, Акциях. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно в одностороннем порядке.
8.7. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий продажи не влечёт за собой недействительность остальных положений.
