PRIDANOE HOME BOUTIQUES
Сеть бутиков премиального домашнего текстиля
Каталог
ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ
ПОДУШКИ
ОДЕЯЛА
ИНТЕРЬЕР
ПОЛОТЕНЦА
ДОМАШНЯЯ ОДЕЖДА
Женская одежда
Мужская одежда
НИЖНЕЕ БЕЛЬЕ
Женское белье
Мужское белье
SALE
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
Новости
Статьи
Сертификаты
Магазины
Связаться
Сотрудничество
Реквизиты
8 800 55 05 745
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
shop@pridanoe.ru
г. Екатеринбург, ул. Ленина 25
  • Вконтакте
  • Telegram
  • Одноклассники
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
PRIDANOE HOME BOUTIQUES
8 800 55 05 745
Заказать звонок
Войти
Отложенные 0
Корзина 0
ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ
ПОДУШКИ
ОДЕЯЛА
ИНТЕРЬЕР
ПОЛОТЕНЦА
ДОМАШНЯЯ ОДЕЖДА
  • Женская одежда
    Женская одежда
  • Мужская одежда
    Мужская одежда
НИЖНЕЕ БЕЛЬЕ
  • Женское белье
    Женское белье
  • Мужское белье
    Мужское белье
SALE
+  ЕЩЕ
    PRIDANOE HOME BOUTIQUES
    ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ
    ПОДУШКИ
    ОДЕЯЛА
    ИНТЕРЬЕР
    ПОЛОТЕНЦА
    ДОМАШНЯЯ ОДЕЖДА
    НИЖНЕЕ БЕЛЬЕ
    SALE
    +  ЕЩЕ
      Отложенные 0 Корзина 0
      PRIDANOE HOME BOUTIQUES
      Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      8 800 55 05 745
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ
        • ПОДУШКИ
        • ОДЕЯЛА
        • ИНТЕРЬЕР
        • ПОЛОТЕНЦА
        • ДОМАШНЯЯ ОДЕЖДА
          • Назад
          • ДОМАШНЯЯ ОДЕЖДА
          • Женская одежда
          • Мужская одежда
        • НИЖНЕЕ БЕЛЬЕ
          • Назад
          • НИЖНЕЕ БЕЛЬЕ
          • Женское белье
          • Мужское белье
        • SALE
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Статьи
        • Сертификаты
      • Магазины
        • Назад
        • Магазины
        • Связаться
        • Сотрудничество
        • Реквизиты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • 8 800 55 05 745
      Контактная информация
      г. Екатеринбург, ул. Ленина 25
      shop@pridanoe.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Одноклассники
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp
      Главная
      —
      Доставка и оплата
      —Магазины

      Правила возврата и обмена

      Отказ от товара

      Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

      Для отказа от товара необходимо написать на адрес электронной почты интернет-магазина shop@pridanoe.org, указать в теме письма: «Отказ от заказа № » и номер заказа, от которого вы отказываетесь.

      Пожалуйста, в тексте письма укажите причины отказа от товара и продублируйте ещё раз номер заказа.

      Кроме того, в качестве отказа покупателя от товара рассматривается неполучение им заказа в течение срока хранения заказа в службе доставки (в пункте выдачи).

      Если заказ, от которого покупатель отказался, был им предварительно оплачен, интернет-магазин (продавец) вернёт покупателю уплаченную за товар денежную сумму за вычетом расходов продавца, понесённых им в связи с исполнением договора купли-продажи, включая организацию доставки до покупателя (пункт 4 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации). Если заказ оплачивался безналично (банковской платёжной картой), то возврат денежных средств также осуществляется в безналичной форме.

      Возврат товара

      После получения товара покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества интернет-магазину (продавцу) в течение 14 (четырнадцати) дней, если иное не предусмотрено применимыми нормативными правовыми актами.

      Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца.

      Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем (например, был изготовлен по индивидуальному заказу покупателя), а также в иных случаях, установленных применимыми нормативными правовыми актами.

      Для возврата полученного товара необходимо отправить возвращаемый товар продавцу на следующий адрес: г. Челябинск, ул. Кузнецова, д.1, вложив в посылку (бандероль, иное почтовое отправление) заполненный бланк заявления на возврат товара (см. на обороте). Бланк прилагается к каждому заказу. Рекомендуем отправить возвращаемый товар вместе с заполненным заявлением на его возврат службой курьерской доставки СДЭК для скорейшей обработки вашего заявления. Примите во внимание, что мы не сможем обработать заявление на возврат товара, если нами не будет получен возвращаемый товар, так как необходимо проверить соблюдение условий его возврата (сохранение товарного вида и потребительских свойств товара).

      Уплаченные покупателем за возвращённый товар надлежащего качества денежные средства будут перечислены покупателю в течение 10 (десяти) дней со дня получения возвращаемого товара и заявления о его возврате на платёжные реквизиты, указанные покупателем в заявлении на возврат товара. Расходы на доставку до продавца возвращённого товара не компенсируются (а если такие расходы понёс сам продавец, то они вычитаются из подлежащей возврату покупателю денежной суммы в соответствии Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612).

      Прилагаемым бланком заявления на возврат вы можете воспользоваться также для возврата товара ненадлежащего качества, указав соответствующую причину возврата.Чтобы получить копию бланка на возврат, напишите на почту shop@pridanoe.org

      Обмен товара

      Покупатель вправе в течение 14 дней со дня получения товара обменять товар, сохранивший товарный вид и потребительские свойства, на другой товар в указанном ниже порядке.

      Обменять товар, сохранивший товарный вид и потребительские свойства, можно двумя способами:

      1. Оформить новый заказ на сайте на те вещи, которые вы хотите получить взамен приобретённых ранее, указать в комментарии к заказу «обмен» и номер предыдущего заказа, по которому хотите совершить обмен. Подтвердить заказ, при необходимости окно оплаты закрыть. Администратор сайта с вами свяжется для подтверждения возможности обмена и поможет оформить процедуру обмена.
      2. Обратиться по адресу электронной почты интернет-магазина shop@pridanoe.org, указать в теме письма: «Обмен товара по заказу № » и номер заказа, по которому вы хотите произвести обмен. Пожалуйста, в тексте письма укажите причины обмена товара и ссылки на вещи, которые хотите получить взамен. Администратор сайта с вами свяжется для подтверждения и поможет оформить процедуру обмена.

      Обменять можно только товары, приобретённые в нашем интернет-магазине, сохранившие товарный вид и потребительские свойства, в течением 14 дней со дня получения товара.

      Все расходы, связанные с доставкой товаров при обмене (доставка возвращаемого товара продавцу, доставка нового товара до покупателя), несёт покупатель. Возвращаемый продавцу в целях обмена товар направляется продавцу службой доставки «СДЭК» с доставкой курьером.

      • Как сделать заказ
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Правила возврата и обмена
      • Публичная оферта
      • Политика конфиденциальности
      О компании
      Доставка и оплата
      Контакты
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Одноклассники
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp
      8 800 55 05 745
      Заказать звонок
      shop@pridanoe.ru
      г. Екатеринбург, ул. Ленина 25
      Подписаться на рассылку
      Политика конфиденциальности
      2023 © Приданое. Все права защищены.
      Разработка и поддержка сайта – Веб-Центр